PROCON NOTIFICA VASCO DA GAMA POR PROBLEMAS NA DISTRIBUIÇÃO DE INGRESSOS GRATUITOS

Operação busca esclarecer processo de liberação das gratuidades

O Procon-RJ, em ação conjunta com a Secretaria de Estado de Defesa do Consumidor (Sedcon), notificou o Clube de Regatas Vasco da Gama devido às suspeitas de irregularidades na distribuição de ingressos gratuitos para a partida do time contra o Olímpia realizada nesta quinta-feira, 30, no São Januário, Zona Norte do Rio de Janeiro.

Segundo os fiscais, o Vasco da Gama adota um sistema diferente de distribuição para os ingressos gratuitos. Os interessados precisam realizar um cadastro prévio com biometria facial e envio de documentos. O material enviado passa por um processo de análise que pode chegar á 48 horas, com o risco da aprovação ocorrer até mesmo já na data do jogo.

Enquanto isso, os ingressos pagos são liberados num processo simplificado, com validação por reconhecimento facial direto no acesso ao estádio. Os pagantes também não contam com restrição de horário para retirada, diferente das gratuidades. No jogo entre Vasco e Olímpia, por exemplo, o resgate dos ingressos grátis aconteceu apenas no dia 24 de abril, com prazo entre 10h e 18h.

A falta de transparência no processo é outro ponto de atenção. Segundo a fiscalização, o site não mostra informações detalhadas sobre a quantidade de ingressos destinados ao público pagante e às gratuidades. A operação alerta que o procedimento do clube pode estar em desacordo com o Código de Defesa do Consumidor.

Com isso, o fornecedor do Vasco foi notificado e deve apresentar medidas para adequar o processo de distribuição de ingressos às normas vigentes dentro do prazo legal. Os órgãos de fiscalização seguirão acompanhando o caso. Por podcast edinhotaon/ Edno Mariano